Servicekoordinator til Gastech-Energi ’s industriafdeling.
Kan du påtage dig at yde en super service til virksomhedens kunder og industrimontører? – så se her…
Som koordinator vil du få en bred kontaktflade til både kunder og kolleger, og du bliver en del af et velfungerende og professionelt team bestående af 22 industrimontører samt kundeservice i Risskov. Du vil skulle betjene kunder og montører i hele Danmark.
Jobbet
Vi søger en dygtig koordinator – gerne med en vis teknisk indsigt – der har lyst og evne til at yde både interne og eksterne samarbejdspartnere en excellent service.
De konkrete opgaver vil især omfatte:
- Kontakt til og koordination med kundegruppen og virksomhedens servicemontører vedr. service- og reparationsarbejder – primært telefonisk, men også via mail.
- Udarbejdelse af tilbud på serviceopgaver i samarbejde med servicechefen og opfølgning herpå.
- Ordreregistrering mv.
- Fakturering og debitoropfølgning.
- Planlægning og tilrettelæggelse af montørernes udlandsrejser.
- Support til montørerne i forbindelse med arbejdets afvikling.
- Udarbejdelse af div. statistikker og rapporter.
- Sparring med og støtte til en sidestillet kollega.
- Diverse ad hoc-opgaver.
Stillingen refererer til servicechefen og er en fuldtidsstilling.
Kvalifikationer
Din formelle uddannelse er af mindre betydning. Det er din erfaring og kompetencer, der tæller.
Du har sikkert nogle års praktisk erfaring med lignende opgaver – gerne fra en koordinatorstilling i en producerende virksomhed eller serviceorganisation. En vis teknisk indsigt eller interesse er dog en fordel. Du kunne f.eks. være håndværksmæssigt uddannet – evt. med montørerfaring – og har nu lyst til et virke i ”back-office”. Uanset hvad så forventer vi at du interesserer dig for at yde en fremragende telefonisk service overfor virksomhedens kunder og montører.
Du behersker dansk på modersmålsniveau og engelsk på et fornuftigt niveau i skrift og tale.
Du er fortrolig med gængse ERP-systemer, er rutineret bruger af MS Officepakken.
På det personlige plan bør du kunne genkende dig i nedenstående:
- God til at kommunikere med alle typer mennesker – en åben og venlig attitude.
- Selvstændig med en god og afbalanceret personlig gennemslagskraft.
- Omstillingsparat – der er sjældent to dage, der ligner hinanden.
- En dygtig team-player.
- Proaktiv i tanke og handling.
- Kvalitetsbevidst.
- Bevarer overblikket og roen også når det går stærkt.
- Bidrager til den gode stemning på arbejdspladsen
Virksomheden
Gastech-Energi A/S er Danmarks førende virksomhed inden for salg og service af miljørigtige varmeløsninger til private boliger samt til erhvervslivet.
Gastech er specialist inden for gaskedler, varmepumper, strålevarme og hybridløsninger med et bredt og dybt sortiment fra nogle af verdens førende producenter.
Til industrien leverer man avancerede opvarmnings- og brænderløsninger – lige fra enkle komponentleverancer til komplette systemløsninger nationalt og internationalt.
Virksomheden tilbyder desuden en kompetent og effektiv serviceordning med over 90 montører på landevejene til at løse kundernes vedligeholdelses- og serviceopgaver uanset tid og sted. Heraf er 22 montører tilknyttet industriafdelingen.
Virksomheden har godt 170 engagerede og dygtige medarbejdere på de to lokationer i Risskov (hovedkontor) og Brøndby.
Der tilbydes attraktive ansættelses- og arbejdsvilkår i en uformel, udviklingsorienteret og dynamisk virksomhed.
Du kan læse mere om virksomheden på www.gastech.dk
Ansøgning
Vi tilstræber at besætte stillingen så hurtigt som muligt. Der er derfor ingen ansøgningsfrist og vi tager løbende kandidater ind til samtale.
Stillingen vil derfor være opslået indtil vi har fundet den rigtige kandidat.
Har du behov for at høre mere om firma og job, er du velkommen til at kontakte direktør Carsten Spanget, Keyselector, på +45 20997133.
Alle henvendelser behandles naturligvis fortroligt og dine data tilgår først Gastech-Energi A/S efter direkte aftale.
Du kan søge stillingen ved at trykke på knappen ”Søg Stilling” og via den uploade din korte motiverede ansøgning og dit CV.
Vi glæder os til at høre fra dig.
